El objeto se compone del desarrollo de una interfaz web pública para un asistente virtual con IA, que permitirá que cualquierciudadano pueda acceder al asistente de tramitación de altas de empresas desde la página institucional del Gobierno de Canarias,facilitando la consulta y gestión de trámites sin necesidad de desplazarse o realizar llamadas telefónicas. La interfaz estarádiseñada con la imagen corporativa del Gobierno y ofrecerá una experiencia intuitiva y accesible, adaptada a las necesidades de lapoblación.El agente al que se conectará la interfaz ya existe en la organización, y se enfoca en proporcionar respuestas claras y precisassobre procedimientos habituales, tales como la apertura de negocios, la solicitud de licencias o la gestión de documentaciónmunicipal. Gracias a la integración con buscadores y técnicas de inteligencia artificial (patrones RAG), el asistente guía paso apaso a quienes consulten, indicando los requisitos, plazos y documentos necesarios para cada trámite. De esta manera, se buscareducir errores, agilizar procesos y asegurar el cumplimiento normativo desde el primer contacto con la administración.

Organismo

Dirección General de Promoción y Diversificación Económica del Gobierno de Canarias

Provincia

ES70

Adjudicatario

INTELEQUIA

Expediente

CONTM/2026/0000005766 · CPV 79420000

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